・商品到着日より10日を初期不良保証期間とさせていただきます。

・商品に問題が発生した場合は着払いにて弊社に返送の程お願い致します。確認、修理後弊社負担にて発送させていただきます。

・初期不良と認められない場合もございます。その場合、送料と手数料を請求させていただく事がございますので予めご了承下さい。

・お客様にてシステム,パーツカスタマイズされた事がトラブルの原因と判断された場合も送料と手数料を請求させていただく事がございます。

・商品お買い上げから一年間

・弊社一年保証が切れた場合もパーツ保証が残っている場合がございます。お気軽にお問い合わせください。

・故障と認められない場合もございます。その場合、送料と手数料を請求させていただく事がございますので予めご了承下さい。

・お客様にてシステム,パーツカスタマイズされた事がトラブルの原因と判断された場合も送料と手数料を請求させていただく事がございます。

・WindowsOSの再インストールが必要になりました場合、弊社へ返送の前にお客様にてSSD,HDD内のデータを保管お願い致します。
・特定のゲーム、アプリ等の動作保証は致しかねます。

・OC（オーバークロック）を行った商品に関しましては、メーカー保証に準じて対応させていただきます。

・ホームページでのご注文は24時間受け付けておりますが、確認・発送作業は店舗営業時間（11:00～20:00）のみとなります。

・メーカー・代理店様にて取り扱いの商品の為、メーカー・代理店様の都合によっては欠品や完売、生産停止となってしまう可能性もございます。ご了承下さい。

・納期未定、欠品パーツの購入、それらが構成に含まれる場合、納期は未定になります。お問い合わせください。

・弊社BTOパソコンをご利用されている場合お問い合わせ下さい。可能な限りサポートさせて頂きます。

・メンテナンス、再構成、グレードアップ等お気軽にお問い合わせください。

・パーツシリアルナンバーとBOXシリアルナンバーが一致しない場合は保証外とさせていただきます。

（１）湿気、磁気、静電気、錆等、使用環境、運搬時の取扱不備による障害である場合。
（２）保証対象外のソフトウェア、あるいはウイルス、スパイウェアなどによる障害である場合。
（３）お客様がシステム,パーツカスタマイズされた部品などが原因の障害である場合。
（４）修理依頼商品を弊社以外で購入されている場合。
（５）修理の際に交換した障害部品を、お客様の要望によりお客様へ提供する場合。
（６）自然災害による故障の場合。（浸水、落雷、停電等も含む）
（７）過酷な使用と判断された場合。
（８）その他、一般的にパソコンを取り扱う際に注意する点に関して、お客様に瑕疵があると判断された場合。

・原則発行はしません。ご希望があればその都度お申し付けください。

・発行された場合は、データもしくは商品と一緒に発送させていただきます。

・返品、返金に関しましてはオーダー製品の為お受け致しかねます。

・ご注文受付後のキャンセルはお受け致しかねます。お客様にて最終判断とご確認をお願い致します。